Caisse'Mag - Epson : Leader sur les imprimantes-tickets depuis 20 ans ! (1)

Epson : Leader sur les imprimantes-tickets depuis 20 ans ! (1)

Imprimante-ticket

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epson tm-t88 Nous recevons aujourd'hui Thierry Rohart, Chef de Marché Retail chez Epson. Les imprimantes-tickets Epson bénéficient d'une très forte notoriété en France et dans le monde. Comme nous le verrons dans cette première partie de l'interview, cela tient, selon Thierry Rohart, à la fiabilité des produits d'Epson et au lancement réussi, dès la fin des années 1980, d'une imprimante-ticket thermique (la TM-T88) et d'une imprimante multifonction (la TM-U950) toujours au catalogue aujourd'hui.

Quel est votre rôle chez Epson ?

Je suis Chef de Marché du secteur Retail (imprimantes de caisse et terminaux point de vente) chez Epson France, qui est une filiale du groupe Seiko-Epson.

Comment Epson est-il arrivé sur le marché de l'équipement du point de vente ?

Dès 1964, Epson concevait des mécanismes d'impression ; nous continuons toujours cette activité OEM ("Original Equipment Manufacturer" : produits destinés à être intégrés dans des ensembles manufacturés, ndlr) et nos produits sont utilisés par exemple dans les bornes de péages ou de parking.

En 1987, nous avons conçu et commercialisé nos premières imprimantes destinées aux points de vente, cela va bientôt faire 20 ans !

Quelle est la part de marché actuelle d'Epson en France sur le secteur des imprimantes Point de Vente ?

Epson représente 60 % du marché mondial des imprimantes Point de Vente, ce qui est considérable. En France, notre part de marché est à peu près identique.

À quoi est dû cette domination du marché ?

Nous avons tout de suite atteint une renommée mondiale importante grâce à deux produits.

Le premier est l'imprimante-ticket thermique TM-T88 qui est toujours au catalogue et qui a bien sûr énormément évolué depuis sa toute première version. Cette imprimante s'est révélé être très fiable et elle est devenue la référence des imprimantes-tickets.

Le second est la TM-U930, aujourd'hui remplacée par la TM-U950. C'est une imprimante multifonction qui peut imprimer du ticket de caisse, un journal, de la facture et du chèque. C'était très novateur à l'époque.

Ce sont ces deux produits qui ont permis à Epson d'obtenir une notoriété très forte dans ce secteur. Cette notoriété s'est renforcée au fil des années grâce à la réputation de très grande fiabilité de nos imprimantes.

Fin de la PREMIERE partie (à suivre).

Epson Point de Vente : Voir la suite de l'article